增值服務
來(lái)源:    發布時(shí)間: 2014-03-20 17:58   7210 次浏覽   大(dà)小:  16px  14px  12px
1.設備快(kuài)速返廠維修
      服務合同期内的(de)産品,如出現硬件故障,雕琢科技将提供免費故障檢測,返廠維修服務,并且承擔往返運費。服務合同期内的(de)産品擁有維修優先權,維修周期爲3個(gè)工作日(不包含運輸、
1.設備快(kuài)速返廠維修
      服務合同期内的(de)産品,如出現硬件故障,雕琢科技将提供免費故障檢測,返廠維修服務,并且承擔往返運費。服務合同期内的(de)産品擁有維修優先權,維修周期爲3-30個(gè)工作日,根據産品複雜(zá)性來(lái)定論!(不包含運輸、辦理(lǐ)海關手續所需時(shí)間)。
2.在服務期内,不限電話(huà)技術支持
3.在服務期内,提供軟件升級
      服務合同期内的(de)産品,将免費獲得(de)最新的(de)軟件版本,可(kě)以緊跟雕琢科技的(de)前進步伐,獲得(de)最新的(de)産品功能和(hé)技術。當最新軟件版本發布時(shí),客戶可(kě)獲得(de)電子郵件或電話(huà)通(tōng)知。
4.提供7天*24小時(shí)服務
      雕琢科技提供7天*24小時(shí)技術咨詢和(hé)現場(chǎng)技術服務。
5.備機服務
      雕琢科技可(kě)爲用(yòng)戶提供緊急情況下(xià)的(de)備機服務,解決用(yòng)戶由于設備故障帶來(lái)的(de)工作不便,最大(dà)限度的(de)保證用(yòng)戶和(hé)合作夥伴的(de)利益。
6.高(gāo)級備件更換

      服務期内産品出現硬件故障,雕琢科技将提供免費備件更換服務。

            本文來(lái)自:http://www.cq-dzkj.com

上一篇:沒有了(le)
下(xià)一篇:沒有了(le)